零售4.0数字时代的本地通信 Retailtune 本地营销分析

Saikwatislam

如今，进行网络浏览（在线浏览以离线购买）的用户可以使用的新技术和工具使他们能够进行越来越快速和精确的搜索。用户在商店 定位器和公司网站的产品页面、 Google 我的商家列表、本地Facebook页面和导航目录上检索信息变得非常敏捷和快速。 我们正在见证市场的演变，变得更加横向、包容性和社会化。用户与品牌之间的沟通已经“民主化”，今天消费者是主角，他不再只是营销和传播活动的接受者，而是扮演着越来越积极的角色。

网络客房用户 会参考“Google 我的商家”和 Facebook 上的正面 和负面评论 来评估购 日本 WhatsApp 号码数据 买产品的利弊，比较线上和线下的价格，并非常快速地（通常是不由自主地）做出决定。 鉴于数字接触点的多样性，在线客户旅程和用户购买行为变得越来越不线性和可预测。 这种购买强迫性要求品牌能够实时拦截此类用户，将他们引导至最近的实体销售点。作为？通过地理定位。 然而，在客户旅程中存在许多干扰因素，因此，一旦用户在最热门的时刻被拦截，有必要通过在本地设计的“临时”通信在尽可能短的时间内吸引他的注意力，激励他“在距离最近的特定销售点购买”。



放眼全球，立足本地 地理定位技术的发展使品牌和品牌能够以最小的误差幅度识别正在浏览的用户的准确位置。 然而，只要品牌知道如何使用为数字驱动商店而设计的本地语言，就可以实现销售点客流量和营业额增加的结果。因此，获得销售点流量和营业额增长的基本先决条件在于 开展本地广告活动，鼓励那些进行网络培训的人采取行动，以及通过实时完整和更新的信息维护数字联系点。 上传到本地客户旅程数字接触点的广告活动必须 包括遵循品牌广告传播一般路线的CTA （号召性用语） ，同时融入当地现实，具体取决于品牌类型 -在奢侈品、中高端或大众市场范围内 - 可以采取多种形式：仅在最近的商店线下提供折扣、限时促销、仅在最近的区域线下提供特定服务、在以下地点举办独家活动：中心出售。